Verkkokauppatilausten volyymin kasvaessa nopeasti erilaiset toimituksiin liittyvät haasteet ovat yleistyneet. Yksi eniten huomiota saaneista ilmiöistä ovat ylivuotavat pakettiautomaatit. Pakettiautomaattien ylivuodolla tarkoitetaan tilannetta, jossa toimitusta varten valittu automaatti on täynnä, eikä sinne mahdu enää uusia lähetyksiä. Tällöin tilaus ohjataan automaattisesti lähimpään mahdolliseen toimituspisteeseen. Keskimääräinen ylivuotoprosentti pakettiautomaateilla koko Suomessa oli toukokuussa Postnordin datan mukaan 18 prosenttia.
Postnordin tilastoissa Suomen neljänneksi ruuhkaisin pakettiautomaatti sijaitsee Nousiaisissa. S-market Nousiaisten pakettiautomaatin ylivuotoprosentti on 92 prosenttia. Suomen ruuhkaisin automaatti löytyy Kuopiosta, jossa ylivuotoprosentti on peräti 95,2.
– Aiemmin ylivuotoa tapahtui eniten tiheästi asutuilla alueilla. Näin on toki usein edelleen, mutta viimeisin data paljastaa ylivuodon siirtyneen osittain kauemmas kaupunkien keskustoista. Tämä kertoo siitä, että myös kauempana keskusta-alueista asuvat ovat selvästi heränneet verkkokauppojen tarjoamiin mahdollisuuksiin. Mikäli alueella on vain yksi tai kaksi toimituspistettä, täyttyvät ne nopeasti kasvavien volyymien myötä. Suomalaiset suosivat noutoa pakettiautomaateista, joten ne ovat yleensä ensimmäisiä ylivuodon kohteita, Suomen Postnord Oy:n myyntijohtaja Linda Nyberg kertoo.