Var­si­nais-Suo­men hy­vin­voin­ti­a­lu­eel­la on otet­tu vai­heit­tain käyt­töön uu­det asi­a­kas- ja po­ti­las­tie­to­jär­jes­tel­mät niin so­si­aa­li­huol­los­sa, pe­rus­ter­vey­den­huol­los­sa kuin suun ter­vey­den­huol­los­sa­kin. Yh­te­näi­set jär­jes­tel­mät pa­ran­ta­vat po­ti­las­tur­val­li­suut­ta, hoi­don laa­tua ja pal­ve­lu­jen käyt­tä­jien oi­keus­tur­vaa.

Läh­tö­ti­lan­tees­sa Var­has­sa oli käy­tös­sä 17 kun­nis­ta ja muis­ta or­ga­ni­saa­ti­ois­ta siir­ty­nyt­tä pe­rus­ter­vey­den­huol­lon po­ti­las­tie­to­jär­jes­tel­mää, 14 suun ter­vey­den­huol­lon tie­to­jär­jes­tel­mää sekä 9 so­si­aa­li­huol­lon asi­a­kas­tie­to­jär­jes­tel­mää.  

– Asi­ak­kail­le yh­te­näi­nen jär­jes­tel­mä nä­kyy ta­sa­ver­tai­sem­pi­na pal­ve­lui­na ja laa­duk­kaam­pa­na asi­a­ka­soh­jauk­se­na. Asi­ak­kaan tie­dot ei­vät enää pirs­ta­loi­du usei­den eri jär­jes­tel­mien vä­lil­le esi­mer­kik­si hä­nen muut­ta­es­saan Var­han alu­eel­la kun­nas­ta toi­seen, ker­too oh­jel­ma­joh­ta­ja Juk­ka An­nu­nen. 

Koko hy­vin­voin­ti­a­lu­een yh­tei­set jär­jes­tel­mät ovat mah­dol­lis­ta­neet toi­min­ta­ta­po­jen ja kir­jaa­mis­käy­tän­tö­jen yh­te­näis­tä­mi­sen eri pal­ve­luis­sa. Tie­don ja­ka­mi­nen hy­vin­voin­ti­a­lu­e­ta­soi­ses­ti su­ju­voit­taa am­mat­ti­lais­ten pää­tök­sen­te­koa, tur­vaa po­ti­laan hoi­don jat­ku­vuut­ta eri yk­si­köi­den vä­lil­lä ja pa­ran­taa po­ti­las­tur­val­li­suut­ta. 

Asi­a­kas­pal­ve­lu on su­ju­vam­paa ja no­pe­am­paa, kun kaik­ki asi­oin­nis­sa ja hoi­dos­sa tar­vit­ta­vat tie­dot löy­ty­vät sa­mas­ta pai­kas­ta.