Var­si­nais-Suo­men hy­vin­voin­ti­a­lue ot­taa lä­hi­vuo­si­na käyt­töön Var­ha mo­bii­li­so­vel­luk­sen kan­sa­lais­ten säh­köi­seen asi­oin­tiin. En­sim­mäi­set pal­ve­lut avau­tu­vat käyt­töön vie­lä tä­män syk­syn ai­ka­na.

Var­ha on vuo­sien 2024–26 ai­ka­na siir­ty­mäs­sä di­gi­a­si­oin­nis­sa uu­del­le ta­sol­le. Ta­voit­tee­na on, et­tä var­si­nais­suo­ma­lai­set voi­vat ot­taa yh­teyt­tä Var­han eri pal­ve­lui­hin esi­mer­kik­si cha­tin kaut­ta, käy­dä vi­de­o­vas­taa­no­toil­la, va­ra­ta ai­ko­ja, tar­kas­tel­la omia tie­to­ja ja täyt­tää eri­lai­sia lo­mak­kei­ta niin pu­he­li­mes­sa kuin tie­to­ko­neel­la­kin toi­mi­van so­vel­luk­sen kaut­ta.

Sen myö­tä hy­vin­voin­ti­a­lue pys­tyy yh­te­näis­tä­mään säh­köis­tä asi­oin­tia ja luo­pu­maan käy­tös­sä ole­vis­ta eril­li­sis­tä tai yk­sit­täi­sis­tä säh­köi­sis­tä pal­ve­luis­ta.

Ke­hi­tys­työ tu­lee vie­mään ai­kaa, mut­ta ta­voit­tee­na kui­ten­kin on, et­tä en­sim­mäi­set chat-pal­ve­lut avau­tui­si­vat kan­sa­lais­ten käyt­töön Asi­a­ka­soh­jaus Soih­dus­sa lo­ka­kuus­sa ja suun ter­vey­den­huol­los­sa loka-mar­ras­kuus­sa. Li­säk­si tar­koi­tuk­se­na on ava­ta muu­ta­mia etä­vas­taa­not­to­ja vie­lä tä­män vuo­den puo­lel­la.

– On sel­vää, et­tä em­me pys­ty an­ta­maan yh­tä lan­see­raus­päi­vää koko mo­bii­li­so­vel­luk­sen avau­tu­mi­sel­le kan­sa­lais­ten käyt­töön. Avaam­me Var­han pal­ve­lu­ja mo­bii­li­so­vel­luk­seen vai­heit­tain ja py­rim­me ker­to­maan kun­kin osi­on avau­tu­mis­ta koh­de­ryh­mäl­le par­haal­la mah­dol­li­sel­la ta­val­la, asi­ak­kuus­joh­ta­ja Pasi Ok­sa­nen sa­noo.

Suun­nit­te­lu­työ pal­ve­lui­den vie­mi­sek­si mo­bii­li­so­vel­luk­seen on li­säk­si käyn­nis­ty­nyt muis­sa­kin Var­han pal­ve­luis­sa, muun mu­as­sa sote-kes­kus­pal­ve­luis­sa, mie­len­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­luis­sa sekä las­ten, nuor­ten ja per­hei­den pal­ve­luis­sa.

Jo­kai­sen pal­ve­lu­ko­ko­nai­suu­den teh­tä­vä­nä on kar­toit­taa par­hai­ten mo­bii­li­so­vel­luk­seen ja säh­köi­seen asi­oin­tiin so­pi­vat pal­ve­lut sekä haa­ru­koi­da käyt­töö­not­to­ai­ka­tau­lu. Pal­ve­lui­den avau­tu­mi­seen mo­bii­li­so­vel­luk­ses­sa vai­kut­taa myös par­hail­laan käyn­nis­sä ole­va Var­han asi­a­kas- ja po­ti­las­tie­to­jär­jes­tel­mien uu­dis­ta­mis­työ.

– Mo­bii­li­a­si­oin­nin edut ovat kiis­tat­to­mat. Mo­bii­lis­sa voi vies­ti­tel­lä yk­si­tyi­syy­den vaa­ran­tu­mat­ta vaik­ka ruuh­ka­bus­sis­sa. Li­säk­si vi­de­o­pu­he­lu­yh­teys on ai­na saa­ta­vil­la ja uu­sis­ta vies­teis­tä tu­lee he­rä­te. Vah­va tun­nis­tau­tu­mi­nen on jär­jes­tel­mäs­sä help­poa, kun sen voi teh­dä myös kas­vo- tai sor­men­jäl­ki­tun­nis­tau­tu­mi­sel­la, oh­jel­ma­joh­ta­ja Ta­pio Jär­ven­pää sa­noo.

Var­ha mo­bii­li­so­vel­luk­sen alus­tan toi­mit­ta­ja on Ter­veys­ta­lo ja sa­man so­vel­luk­sen ot­taa käyt­töön­sä myös Sa­ta­kun­nan hy­vin­voin­ti­a­lue.